Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site gelatofactory.ma entre Gelato Factory et ses clients.
2. Produits
Gelato Factory commercialise des bandes d'ongles en gel semi-cuit (« Solar Cured »). Les photographies des produits sont non contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. La livraison est gratuite partout au Maroc. Gelato Factory se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
4. Commande
Toute commande est confirmée par un appel téléphonique avant expédition. Gelato Factory se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'impossibilité de confirmation.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en espèces à la livraison (paiement à la livraison). Aucun paiement en ligne n'est requis.
6. Livraison
Livraison partout au Maroc en 24 à 72 heures maximum après confirmation de la commande. Nos partenaires de livraison ne travaillent pas le dimanche : aucune expédition ni livraison n'est effectuée ce jour-là. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de livraison.
7. Retour et remboursement
Les modalités sont détaillées dans notre page « Retours & remboursements ».
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée ; à défaut, les tribunaux compétents de Marrakech seront saisis.
