Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes conclues sur le site gelatofactory.ma entre Gelato Factory et ses clients.

2. Produits

Gelato Factory commercialise des bandes d'ongles en gel semi-cuit (« Solar Cured »). Les photographies des produits sont non contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Une pièce coûte 199 dh ; deux pièces 398 dh ; trois pièces 549 dh, soit 183 dh la pièce, tarif qui s'applique également au-delà de trois. Gelato Factory se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison s'élèvent à 19 dh partout au Maroc pour une pièce, et sont offerts à partir de deux pièces commandées. Le montant exact est affiché avant la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande est confirmée par un appel téléphonique avant expédition. Gelato Factory se réserve le droit d'annuler une commande en cas d'impossibilité de confirmation.

6. Paiement

Le paiement s'effectue en espèces à la livraison (paiement à la livraison). Aucun paiement en ligne n'est requis. Le montant réglé au livreur comprend le prix des produits et, le cas échéant, les frais de livraison.

7. Livraison

Livraison partout au Maroc en 24 à 72 heures maximum après confirmation de la commande. Nos partenaires de livraison ne travaillent pas le dimanche : aucune expédition ni livraison n'est effectuée ce jour-là. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de livraison.

8. Retour et remboursement

Les modalités sont détaillées dans notre page « Retours & remboursements ».

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit marocain. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée ; à défaut, les tribunaux compétents de Marrakech seront saisis.